Q:許多臺灣企業現在面臨轉型困難的困境,你建議企業該如何突破創新?

 

A:我的建議是企業真的必須讓自己接觸到新的想法,思考到底大趨勢往哪個方向走,而你要站在大趨勢中的哪個位置。我具體明確的建議是,企業必須去想可以在哪裡看見未來,即便只是對未來的一瞥而已。比方說,現在有些地方提供育成中心(incubator)的服務,企業可以送一組46 個人的團隊到育成中心,進行12 個星期的研究,針對概念做很多嘗試。例如進行使用者訪談、互動、做不同產品原型等,研究期間終了時,他們要做出「好」或「不好」,「投資」或「不投資」的結論。

 

類似像這樣的做法,企業可以真正讓員工接觸到新環境中最主要的變化,讓他們能夠思考如何將這種變化轉成機會。我強烈建議企業這樣試看看,因為企業必須要根據市場需求來學習,也必須將員工放在真實的環境中,讓他們有做出真正決策的能力,如此才能夠快速反應,因應所面臨的挑戰。

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莉塔.岡瑟.麥奎斯Rita Gunther McGrath

哥倫比亞大學商學院的教授,也是為瞬息萬變的環境提出應變策略的頂尖專家。

她與全球的各型企業合作,幫他們培養創業思維,驅動成長,辨識何時及如何擺脫停滯的市場。她是深受歡迎的教師、熱門的演講者,也是資深領導團隊的顧問。全球管理大獎「Thinkers 50」將她評選為「前十大管理思想家」,她也是Twitter上公認最受歡迎的十大商學院教授之一。2009 年,她因在策略管理界擁有卓越的影響力,而獲選為策略管理學會的學者,並於2013 年擔任會長。

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